美团就“擦边骑手服”发声明
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就在一周前（9月7日），京东到家面向商家发布了新体系“雄图”，一同发动“双百亿品牌计划”：2024年将助力超10个品牌出售额破10亿，并打造一个出售额过百亿的品牌；一同进一步聚集全品类、小时达、途径化，并针对各项清晰给出未来三年的KPI。
短短一周，即时零售两大玩家先后环绕商家推出新的计划，他们都预见到了什么吗？
实际上本年以来，巨子环绕即时零售一向在暗暗较劲，在9月13日苹果发布会后，美团闪购、饿了么、京东到家，乃至盒马和快手都纷繁加入到苹果预售和半小时送达的出售大战中。而在本年618大促，即时零售途径更是罕见地团体参加，无论是实体店家规划仍是途径宣扬力度都前所未有，用一场场直播和出售额的极速增加影响着顾客的神经。
“即时零售现已成为电商途径新的增加点，这是由于更多顾客信任实体店，即时零售还能够更好地拓宽下沉商场。”百联咨询创始人庄帅在承受《每日经济新闻》记者采访时表明。
相较于传统服务于长途电商的物流服务，即时配送的精细化程度更高，时效能够到达分钟级，进一步提高了顾客在电商大促节的消费体会。业界以为，在即时零售赛道，包含美团闪购等途径都在环绕用户端聚合用户需求，反向影响供应链，提高了传统电商的时效性和服务体会，未来或将推翻现有的电商格式。
即时零售不是“应急零售” 是确定性的日子方式
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美团还声明，针对歹意索赔、歹意退款这类损害骑手、商家的黑灰产行为，渠道一向坚持“零忍受”，经过技能才能关于反常买卖行为进行辨认和定位，对骗赔账号进行约束，关于骑手反应的歹意退款等头绪第一时间介入核实，实在保护骑手的合法权益。2024年以来，已辨认骗赔行为230万次，协助商家止损7500万元。一起，建立歹意退赔管理小组继续联动政府部分，加强政企协同共治，冲击工作索赔等敲诈勒索行为。到本年4月，美团合作各地警方和市监部分，破获敲诈勒索案子30余起，捕获30多名犯罪嫌疑人。
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